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Protection des données personnelles

Principes de travail avec vos données

Nous sommes une société : presentlife sro dont le siège social est situé Veľká okružná 17 Žilina 01001, République slovaque,

Numéro d'identification de la société : 54326354, inscrite au registre du commerce du tribunal de district de Žilina le 04. 01. 2022, section : Ltd.

Numéro d'insertion : 78812/L

Nous exploitons une boutique en ligne sur des sites Web www.knxsolution.sk

Nous traitons certaines données personnelles lors de la vente de biens et de l'exploitation de nos sites Web.

Le traitement des données à caractère personnel est régi notamment par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) ( « RGPD") .

I. Traitement des données personnelles

Traitement des données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact

Si vous vous renseignez sur nos produits et services, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez, principalement via le formulaire de contact. Il s'agit de : nom et prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison et informations relatives à la commande.

Pour quelle raison ?

Nous vous contacterons par leur intermédiaire pour un accord ultérieur concernant les marchandises.

Sur quelles bases juridiques ?

Il s'agit d'un traitement basé sur l'article 6 (1) (b) du RGPD–négocier un contrat ou prendre des mesures avant de conclure un contrat à votre demande.

Combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?

Sauf si nous établissons une coopération supplémentaire, nous traiterons vos données pendant une durée maximale de 10 ans à compter de notre dernière communication.  

Traitement des données personnelles en cas d'achat

Si vous effectuez un achat chez nous, nous utiliserons les données que vous nous fournissez. Il s'agit principalement de données de facturation : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation et adresse de livraison.

Pour quelle raison ?

Nous devons traiter des données personnelles pour exécuter notre contrat (livraison de marchandises) . Nous communiquerons également avec vous via nos coordonnées concernant le statut de votre commande, vos réclamations ou vos questions.

Nous traiterons également les données personnelles pour remplir nos obligations légales (principalement à des fins comptables et fiscales, ou pour traiter les réclamations) .

Sur quelle base juridique traitons-nous les données personnelles ?

Il s'agit d'un traitement basé sur l'article 6 (1) (b) du RGPD–exécution d'un contrat et l'article 6 (1) (c) du RGPD–respect de notre obligation légale.

Combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?

Pendant l'exécution de notre prestation et ensuite 10 ans à compter de la dernière prestation de cette prestation ou livraison de biens.

Newsletters (communication commerciale)

Si vous êtes un client acheteur et que vous nous avez donné la permission de le faire lors de votre achat, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter.

Sur quelles bases juridiques ?

Ceci est autorisé par les dispositions de l'article 62 (3) de la loi n° 351/2011 Coll. , sur les communications électroniques, à moins que vous nous ayez interdit de le faire lors d'un achat.

Combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?

10 ans à compter de votre dernier achat. Vous pouvez vous désabonner de la liste de diffusion à tout moment par e-mail ou en nous contactant à l'adresse suivante : kontakt@knxsolution.sk

II. Qui aura accès aux données ?

Vos données resteront chez nous. Cependant, certaines entreprises ou personnes travaillant pour nous ont accès à vos données car elles nous aident à gérer notre boutique en ligne. Il s'agit de :

Vos données personnelles seront d'abord traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, veuillez consulter le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Vos données personnelles peuvent également être partagées avec les autres entités suivantes :

  • Entreprises de messagerie : Gls Slovaquie, Dhl Parcel Slovaquie, UPS Slovaquie

 

III. Ce que vous devez savoir d'autre

 Nous n'avons pas de délégué à la protection des données désigné dans notre entreprise.

Notre société ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatique ou un profilage.

Si vous avez des questions sur les données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : kontakt@knxsolution.sk

IV. Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils sont ensuite renvoyés au site web ou à un autre site web qui les reconnaît à chaque visite ultérieure.

Les cookies remplissent diverses fonctions, comme faciliter la navigation entre les sites web, mémoriser vos préférences et améliorer l'expérience utilisateur. Ils permettent également de personnaliser les publicités en ligne en fonction de vos centres d'intérêt.

Nous utilisons les cookies suivants sur notre site Web :

  • Cookies nécessaires : Ils sont nécessaires au fonctionnement du site web, par exemple pour vous permettre de vous connecter aux zones sécurisées du site et d'autres fonctionnalités de base. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
  • Cookies analytiques/statistiques : Par exemple, ils nous permettent de reconnaître et de suivre le nombre de visiteurs et leur utilisation du site web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site, par exemple en permettant aux utilisateurs de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent. Nous n'exploitons ces fichiers qu'avec votre consentement préalable.
  • Cookies publicitaires : utilisés pour suivre vos préférences et vous proposer des publicités et autres contenus correspondant le mieux à vos centres d'intérêt et à votre comportement en ligne. Nous ne traitons ces fichiers qu'avec votre consentement préalable.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des prestataires de services externes) peuvent également utiliser des cookies et/ou accéder aux données collectées par les cookies sur les sites Web.

Cookies utilisés :

 

_un moyen

Utilisé en relation avec l'accès administrateur.

_id_de_session_sécurisée

Utilisé en conjonction avec la navigation dans la vitrine.

transport

Il est utilisé en conjonction avec un panier d'achat.

panier_sig

Il est utilisé en conjonction avec la caisse enregistreuse.

panier_ts

Il est utilisé en conjonction avec la caisse enregistreuse.

jeton de paiement

Il est utilisé en conjonction avec la caisse enregistreuse.

secrète

Il est utilisé en conjonction avec la caisse enregistreuse.

signature_client_sécurisée

Utilisé en relation avec la connexion client.

résumé de la vitrine

Utilisé en relation avec la connexion client.

_shopify_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

 

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies et leur liste actuelle via les navigateurs Internet individuels, le plus souvent dans la section Outils de développement.

Le consentement peut être exprimé via une case à cocher dans la barre des cookies. Vous pouvez également refuser ultérieurement les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou n'en utiliser que certains.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans les navigateurs individuels, veuillez visiter les liens suivants :

V. Vos droits relatifs au traitement des données personnelles

Le RGPD vous donne, entre autres, le droit de nous contacter et de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant, d'accéder à ces données et de les faire mettre à jour ou rectifier, ou de demander la limitation du traitement. Vous pouvez également demander une copie des données personnelles traitées, demander leur effacement dans certaines situations et, dans certains cas, bénéficier du droit à la portabilité des données. Il est possible de s'opposer au traitement sur la base d'un intérêt légitime.

Si vous pensez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, l'Autorité de protection des données personnelles-

https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/cinnosti-uradu ou aller au tribunal.

Ces politiques sont en vigueur à partir du 05. 01. 2022